Face97 hat geschrieben:
An die Paypalnutzer:
Kann man sich von Paypal irgendwie das geld zurückholen..hab eine Cd gekauft..ist immer noch nicht da und der typ meldet sich nicht...ist aber nicht über ebay gekauft
Was versteht man unter dem Käuferbeschwerdeverfahren?
Das Käuferbeschwerdeverfahren von PayPal schützt PayPal-Mitglieder vor Händlern, die Waren nicht wie versprochen liefern. Lässt sich ein Problem mit einem Verkäufer nicht lösen, können Sie ein Käuferbeschwerdeformular ausfüllen, um eine Untersuchung einzuleiten. Das Käuferbeschwerdeformular rufen Sie
durch Klicken auf den Link Sicherheits-Center in der Fußzeile jeder PayPal-Seite auf. PayPal bearbeitet Ihre Beschwerde und versucht, alle zurückerstattbaren Geldbeträge einzuziehen. Mitglieder haben Anspruch auf alle Geldbeträge, die PayPal in ihrem Namen eintreibt. Es gibt jedoch keine Garantie für die Rückerstattung der Gelder. Die entsprechenden spezifischen Bestimmungen entnehmen Sie bitte den PayPal-Käuferbeschwerderichtlinien. Wenn Sie kein PayPal-Konto haben und der Händler Waren nicht wie versprochen geliefert hat, müssen Sie ein PayPal-Konto eröffnen, um das Käuferbeschwerdeverfahren einzuleiten. Zum Eröffnen eines Kontos klicken Sie einfach auf den Link Meine Informationen speichern in Ihrer ursprünglichen E-Mail-Empfangsbestätigung. Ist diese E-Mail-Empfangsbestätigung nicht mehr vorhanden, nehmen Sie unter
https://www.paypal.com/de/help Kontakt mit uns auf, damit wir Ihnen die Empfangsbestätigung erneut senden und Sie sich für Ihr PayPal-Konto anmelden können.